谨在此写下三星笔记本不能正常升级 win10 系统的相关问题的具体细节,以便日后查验。


如果你已经对自己电脑的型号以及升级存在的问题有了清晰的概念,那么不必看下文了,解决不能升级的办法只有一个,那就是把笔记本内置的无线网卡拆了然后再进行系统更新


问题产生的背景

这两天微软推送了正式版本的 Windows 10 系统,但是很可惜,很多的三星笔记本不能正常进行升级,如同我一样,被这一问题困扰了多时,受影响的主要是三星 R 系列以及 Q 系列等采用 Broadcom 无线网卡的电脑。


问题复现

不能正常升级 Windows 10 的问题表现为,在安装完系统进行第一次重启时,一直会卡在 Windows 的 logo 页面,不管等多久都没有反应,且重复同样操作依旧存在相同的问题,在强制重启之后,系统会弹出这样的错误提示页面,错误代码为:0xC1900101-0x20017

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根据一位老外的试验发现可能是新的系统与无线网卡有兼容性问题,于是拆之,问题得解。


问题解决方法

对于硬件设备的兼容冲突,在系统内部禁用某个硬件以及在 BIOS 里面禁用某个硬件是不能其效果的,唯一的办法是进行物理摘除。遂拆开电脑,然后把主板上内置的无线网卡拆了,虽然说起来挺容易,但是我还是拆了快半个小时,需要注意的是无线网卡上的两个天线触点要当心,很脆弱。拆出来的网卡是这样的:

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问题后续

这一问题普遍发生在三星的笔记本上,应该是跟三星出厂时候对于主板的设定有关,可能带有某种保护措施(未验证),最终的解决方法还需要等待三星官方的驱动更新(或许这辈子都不会有的)。

如果你既想使用最新的 Windows 10系统,又想使用无线上网的话,那么唯一的办法就是把笔记本自带的无线网卡拆了,然后去淘宝上买一个另一型号就可以,但是必须兼容主板的芯片组。


写在最后

其实我很喜欢这一版本的 Windows 10系统,各处细节设计深得我心,而且没有发现大的问题,相对于 Mac OS X 来说,Windows 的系统效率更高,也只能说两者对于不同的使用环境各有侧重吧,没有绝对的孰优孰劣。

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